Trabajamos con nuestros clientes para identificar claramente las necesidades de su negocio desde el punto de vista de soluciones digitales, pero también considerando potencial reingeniería de procesos. Durante esta fase, entregamos un conjunto de documentos detallados y una hoja de ruta para la optimización de las actividades alcanzadas dentro de la organización .
Durante esta fase, establecemos la base de cada solución, diseñando la infraestructura adecuada, el software y la gestión del cambio organizacional necesarios para alcanzar los objetivos del negocio.
Después del proceso de desarrollo, implementamos la solución alineada teniendo en cuenta los aspectos técnicos y organizativos del proyecto. Trabajamos como un socio muy cercano a cada una de las áreas de negocio para mejorar la usabilidad de las herramientas implementadas y, en consecuencia, mejorar el rendimiento del negocio.
Este proceso considera un seguimiento exhaustivo de las soluciones y procesos implementados, adaptando o mejorando cada uno de sus componentes para asegurar un uso simple y efectivo del enhancement digital implementado.